廣州市市場監管局積極履行口岸藥品監管局職責，堅持保安全、促發展、惠民生，立足“放管服”，兼顧法理情，統籌時度效，嚴格審核把關與上市后監管，不斷加強助企惠民力度。2023年1至11月，廣州口岸進口藥品貨值超過47億美元，比去年同期上升49%，進口藥品批次數比去年同期上升23%，順利實現了“雙提升”。一是優化流程，加快審核效率。今年4月，《廣州市市場監督管理局促進經濟高質量發展若干措施》印發，提出了提高進口藥品備案審核效率，降低企業進口藥品通關時間成本的目標要求。廣州市市場監管局通過優化人員配置，細化審核標準，透明審核制度，在保障審核質量的前提下，進一步優化審核流程，全面加快審核效率，進一步完善與企業的溝通機制，集中咨詢時間，對能解決的問題，即時解決，對暫不能解決的問題，積極溝通并及時反饋協調進度，2023年審核辦結時限較往年平均壓縮50%以上。二是靠前服務，解決企業訴求。隨著市場需求擴大，藥品進口企業不斷增加，品種不斷擴充，對合規性的要求也更高。廣州市市場監管局組織開展多次企業交流會，邀請企業面對面溝通，傾聽企業訴求，反饋發現問題，總結工作經驗。通過公開審查標準、審查要點，定期梳理報驗材料共性問題并反饋給報驗企業，促進雙方工作提質增效。會同空港委聯合設立藥品進口服務專窗，前移服務窗口，定期收集企業首次進口藥品計劃，主動靠前服務，提前解決企業申報疑難，極大提升通關便利。三是強化監管，保障質量安全。除了嚴把關、強服務，廣州市市場監管局堅持推進全生命周期藥品監管理念，強化進口藥品市場監督，每年執行進口藥品市場專項抽檢550批次，對全市10家冷鏈配送企業、400多家疫苗接種點進行重點抽查，對藥品批發、零售企業及醫療機構開展日常檢查，平均每年達15000多家次,全鏈條保障進口藥品流通和使用安全。四是講好故事，打造口岸特色。藥品進口涉及千家萬戶，高質量的藥品進口監管與服務離不開社會大眾的理解與支持。為提升公眾對藥品進口備案工作的認知程度，加強藥品進口社會共治，廣州市市場監管局聯合廣州廣播電視臺，制作了《廣州市藥品進口備案宣傳片》，選取廣州市政務服務中心藥品進口備案窗口、廣州市藥品檢驗所、空港委政務服務中心等地，向觀眾系統介紹廣州市藥品進口備案舉措成效。該宣傳片已于今年10月在廣州電視臺法制頻道播出，并在央視頻等多個平臺同步發布。（廣州市市場監管局供稿）