使用環節是保障藥品安全的“最后一公里”。為提高市民的藥品安全用藥水平，深圳市市場監管局以居民需求為導向，聯合行業力量、終端主體和專業機構，建設覆蓋全市社區的藥品安全服務網，持續提高科普內容的專業化、藥學服務的標準化和參與隊伍的規范化，打造安全用藥服務共建共治模式，營造安全用藥服務共享環境，提升公眾安全用藥可及性和公共服務獲得感，確保“最后一公里”的安全。

　　（一）共建專業藥師服務團隊。聯合全市10家藥品行業協會、學會等專業機構，通過公開招募、面試遴選、培訓考核等措施，建設一支涵蓋執業藥師、中高級職稱藥師的專業隊伍；聯合全市食品藥品領域志愿者，在全市680個社區服務點同步開展不少于2720場藥品科普講座和宣傳活動，提供覆蓋全市所有社區的安全合理用藥服務，預計全年現場服務居民超過30萬人次。

　　（二）共建社區藥學服務基地。聯合全市80家標準化藥店，通過培訓店內人員、安裝一體化終端機、開設立殘障人士優先服務點等方式，在社區藥學服務基地實現“政策信息可查、藥品知識可學、推送信息可收、不良反應可報”的“四可”服務，預計日均服務超過1萬人次。

　　（三）共建線上宣傳服務平臺。聯合10家市屬三甲醫院一線專家，策劃藥品安全科普十大主題，以直播、發布科普視頻、文章等形式為公眾開展科普宣教。此外，持續豐富項目公眾號與“圳藥安”小程序的功能和內容，持續完善藥品安全網格化服務系統。

　　（四）宣傳共治青少年藥物濫用。與市禁毒、教育部門合作，在全市中小學開展超過100場預防青少年藥物濫用校園宣傳講座，形成多方齊抓共管共治青少年藥物濫用隱患模式。

　　（五）監測共治公眾藥害事件。依托社區服務和社區藥學服務基地開展藥品不良反應公眾上報試點，拓寬深圳市藥害事件上報渠道，形成公眾參與藥品不良反應上報的共治模式，并被國家藥品不良反應監測中心作為試點項目。

　　（六）共享居民安全用藥科學研究成果。與國內一流的科研院所合作開展居民藥品安全素養調查研究，在國內率先探索建立一套公眾用藥素養評價體系，為持續、深入、科學開展項目奠定堅實基礎。（深圳市市場監管局供稿）