使用環(huán)節(jié)是保障藥品安全的“最后一公里”。為提高市民的藥品安全用藥水平，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局以居民需求為導(dǎo)向，聯(lián)合行業(yè)力量、終端主體和專業(yè)機(jī)構(gòu)，建設(shè)覆蓋全市社區(qū)的藥品安全服務(wù)網(wǎng)，持續(xù)提高科普內(nèi)容的專業(yè)化、藥學(xué)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和參與隊(duì)伍的規(guī)范化，打造安全用藥服務(wù)共建共治模式，營(yíng)造安全用藥服務(wù)共享環(huán)境，提升公眾安全用藥可及性和公共服務(wù)獲得感，確保“最后一公里”的安全。

　　（一）共建專業(yè)藥師服務(wù)團(tuán)隊(duì)。聯(lián)合全市10家藥品行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等專業(yè)機(jī)構(gòu)，通過(guò)公開招募、面試遴選、培訓(xùn)考核等措施，建設(shè)一支涵蓋執(zhí)業(yè)藥師、中高級(jí)職稱藥師的專業(yè)隊(duì)伍；聯(lián)合全市食品藥品領(lǐng)域志愿者，在全市680個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)同步開展不少于2720場(chǎng)藥品科普講座和宣傳活動(dòng)，提供覆蓋全市所有社區(qū)的安全合理用藥服務(wù)，預(yù)計(jì)全年現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)居民超過(guò)30萬(wàn)人次。

　　（二）共建社區(qū)藥學(xué)服務(wù)基地。聯(lián)合全市80家標(biāo)準(zhǔn)化藥店，通過(guò)培訓(xùn)店內(nèi)人員、安裝一體化終端機(jī)、開設(shè)立殘障人士?jī)?yōu)先服務(wù)點(diǎn)等方式，在社區(qū)藥學(xué)服務(wù)基地實(shí)現(xiàn)“政策信息可查、藥品知識(shí)可學(xué)、推送信息可收、不良反應(yīng)可報(bào)”的“四可”服務(wù)，預(yù)計(jì)日均服務(wù)超過(guò)1萬(wàn)人次。

　　（三）共建線上宣傳服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)合10家市屬三甲醫(yī)院一線專家，策劃藥品安全科普十大主題，以直播、發(fā)布科普視頻、文章等形式為公眾開展科普宣教。此外，持續(xù)豐富項(xiàng)目公眾號(hào)與“圳藥安”小程序的功能和內(nèi)容，持續(xù)完善藥品安全網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)。

　　（四）宣傳共治青少年藥物濫用。與市禁毒、教育部門合作，在全市中小學(xué)開展超過(guò)100場(chǎng)預(yù)防青少年藥物濫用校園宣傳講座，形成多方齊抓共管共治青少年藥物濫用隱患模式。

　　（五）監(jiān)測(cè)共治公眾藥害事件。依托社區(qū)服務(wù)和社區(qū)藥學(xué)服務(wù)基地開展藥品不良反應(yīng)公眾上報(bào)試點(diǎn)，拓寬深圳市藥害事件上報(bào)渠道，形成公眾參與藥品不良反應(yīng)上報(bào)的共治模式，并被國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心作為試點(diǎn)項(xiàng)目。

　　（六）共享居民安全用藥科學(xué)研究成果。與國(guó)內(nèi)一流的科研院所合作開展居民藥品安全素養(yǎng)調(diào)查研究，在國(guó)內(nèi)率先探索建立一套公眾用藥素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，為持續(xù)、深入、科學(xué)開展項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局供稿）